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马来西亚“双十”过后快递巨头JT Express轻松迎战 “双十一”
发布日期:2019-11-21 20:45   来源:未知   阅读: 次 

  近日,东南亚快递巨头J&T Express亮出了一份成绩单:今年马来西亚“双十购物节”期间,J&T Express的快递业务量较去年增长了 11 倍,而且妥投率达到了98.2%。这是J&T Express在马来西亚取得的又一个里程碑,象征着J&T Express的快递服务在不到一年的时间内就获得马来西亚消费者的认可。

  对于马来西亚而言,J&T Express的到来是一场“及时雨”。一份最新的调查显示,在J&T Express进入之前,马来西亚电商快递在东南亚用时最长。马来西亚的痛点,J&T Express视为商机。随着马来西亚电商经济的高速增长,J&T Express的业务量同样在“水涨船高”。这个现象在电商卖家举行大促时表现的尤为明显。当马来西亚最大的电商平台之一Shopee在年末接连进行“双九、双十、双十一、双十二”大促时,J&T Express的业务量也在成几何级增长。

  同时,J&T Express也在“反哺”电商行业,2017香港49图库彩图。它的优质服务让更多马来西亚的零售商敢于投身电商行业。马来西亚通讯与多媒体委员会(MCMC)预测:随着智能手机与互联网的普及,马来西亚电商规模到 2020 年将增长8.9%。

  Shopee的“双十超级品牌日”刚刚过去,尽管促销力度不及“双十一购物节”,但它提供的折扣仍然让消费者乐此不疲的买单。随之产生的天量包裹,也由J&T Express及时地运送至包括沙巴和沙捞越在内的马来西亚全境。

  马来西亚电商经济的增长也带动了J&T Express业务的扩张。在一年不到的时间内,J&T Express在马来西亚已经完成了布局:旗下建立了 343 个网点和 15 个分拨中心,拥有超过 7000 名员工,业务覆盖整个马来西亚。

  在今年的“双十一”,J&T Express预计马来西亚的快递量相比 2018 年将有 10 倍的增长。在去年的“双十一”,J&T 最大的挑战是如何将西马的包裹在承诺的 2 到 4 天内送达,同时将东马的包裹在 2 到 5 天内送达。当时J&T在马来西亚全网的试运营仅开始了三个月左右,但是97%的包裹最终仍做到了准时送达。在这97%的包裹中,71%是来自于包括巴生谷在内的西马,全部于次日送达;26%来自于西马,也都在 3 天之内准时送达。这些包裹之所以能够准时送达,得益于J&T Express极富策略性的路由规划和高效的分拣系统。

  通过与Shopee磋商讨论,J&T Express预测今年“双十一”的包裹量比去年会有25%的提高。尽管如此,J&T Express却对快递服务质量信心十足。J&T的底气来自于超前规划部署,比如 7000 多名员工的加班加点、数百辆运输卡车的昼夜不息、转运中心和网点派送员的周末无休。

  J&T Express马来西亚首席执行官Roy说道:“对于J&T Express在马来西亚的增长,我们非常有信心。马来西亚电商的增长非常迅猛,市场蛋糕也相当大。我们将继续专注这一领域,促进自身的增长。J&T已经做好战斗准备,并且有信心服务好今年的双十一。”

  对于J&T Express的增长和前景,Shopee的大区总经理Ian Ho先生评价道:“如果没有强大的基础设施和快递做支撑,电商市场是不可能做起来的。J&T Express与我们的愿景始终保持一致,提供优质服务,这点让我们深受鼓舞。今年的双十一,我们两家都已经做好准备。无论是网购、促销还是快递,用户都可以从我们这里获得超出期待的体验。”