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淘集集总部被围背后:疯狂补贴占满APP回款希望全在公司重组
发布日期:2019-11-16 16:31   来源:未知   阅读: 次 

  五牛控股大厦,正是新型社交电商平台淘集集的总部办公地所在。香港彩现场开奖直播,在大楼的12层,以及大厦的楼下的小广场,每天都有不少前来讨要说法的商家。这次维权事件从9月底开始,一直到现在,商家依然没有散去。10月11日晚间,一名被拖欠款项的商家爬上了位于上海江场路的五牛控股大厦26层窗边,意欲轻生。最终,消防队员支起了气垫,化解了这次跳楼危机。

  10月12日,淘集集在官方微博上发布公告,声称:目前是淘集集融资的关键时刻,在网络上遭遇大量谣言中伤,同时也造成了商家恐慌甚至到总部讨要说法。对此,淘集集的应对方案是,“选择与某国内大型机构进行业务重组”、“经过几天不懈的努力和沟通,大部分商家表示理解,并愿意与并购后的新平台继续合作”。

  然而,对于具体是哪家大型机构、商家有多少比例和解等问题,淘集集并没有做更多的披露。

  这是一家新兴的社交电商公司,与拼多多相似,同样是通过砍价、拼团等形式进行裂变和传播。公开资料显示,淘集集上线月,截至目前,也不过成立一年多的时间。

  据极光大数据《2019年Q2移动互联网行业数据研究报告》数据显示,222611.com截止今年6月,淘集集月活跃用户数超过4000万。此外,据易观发布的《2019 年5月最新移动APP排行榜TOP1000》榜单显示,淘集集月活跃用户数环比增幅达到了20.8%,在月活千万级别应用top20榜单中增速排名第一。

  打开淘集集app,满屏都是“疯狂补贴、一元拼团、十元五件、亏本上新”等字眼。不仅如此,每买一件物品还有一定的返佣:比如,一件首页推荐的新宇4包抽纸仅售价5.1元,与此同时,购买还可以返佣1.53元。这意味着,4包抽纸的实际售价仅为3.57元。显然,这更针对下沉市场:通过低价和裂变的策略进行快速用户积累。

  砸钱买用户的方式,确实很社交电商。淘集集的官网同样宣称,要服务8亿月收入2000元以下消费者的线上集贸市场。姑且先不说这个数据是否准确,这样砸钱补贴的方式对公司现金流和风控有着很重要的要求,一旦融资出现问题或者商家集体退款,公司将遭遇风险。

  尽管淘集集一再否认,声称现场有不少不明身份的假冒商家,以及部分拖欠数万元的小商家。不过,据凤凰网现场采访,很多单个商家的拖欠款项就已经达到了数百万元。

  回款是从7月停止的。据凤凰网现场采访显示,今年8月,淘集集向商家发布公告,称从7月10日起,所有提现申请将全部驳回。如此算来,最长的商家已经有超过3个月的时间没有回款。

  淘集集已经无力偿还。位于大厦12层的调解室里,不断有商家与淘集集进行谈判。淘集集给出的《债权重组协议》显示,甲方上海欢兽实业有限公司(淘集集归属公司)自有资金已经无力偿还当前债务,甲方将出售公司资产,与某大型集团成立新平台运作。

  至于商家的欠款,协议中给出了一个方案:对于签约者,上述大型公司收购完成1个月后,将给付商家欠款的20%。至于剩余的80%,需要新成立的目标公司估值达到了20亿美元或者完成上市目的之后,再通过甲方的股权套现方式进行偿还。

  显然,这样的结果很难让商家满意。对于电商平台商家来说,现金流意味着生命。通常,一般b2c电商,回款周期平均都在几天到十数天。比如,淘宝,卖家在发货之后,如果消费者点击确认收货,收益会立马到账;而如果用户没有点击确认收货,通常系统会自动确认收货,这个时间一般在10天左右。

  对于淘集集来说,发展的思路并不难理解。一方面是用户,通过低价、补贴和营销广告的方式快速积累用户,在抖音上多次刷到淘集集的广告,核心诉求点都是低价;另一方面,通过免佣金等策略邀请商家入驻。商家在流量面前,也愿意冒险,薄利多销或者引流到店铺。

  然而,这其中一个重要逻辑是,商家- 平台- 消费者三者的稳态模型需要长期维持。平台能持续挖掘新流量、商家愿意长期输出高性价比产品、消费者对于平台有依赖性,如此形成一个良性循环。

  但从目前来看,淘集集并没有能掌握这种平衡。资金链出现问题之后,商家开始集体挤兑退款。

  一个更大的背景是,移动互联网流量红利见顶,流量的草莽时代早已经结束,用户获取成本越来越高、对产品和质量的耐心越来越差。明显的例子是,早期社交电商代表云集,已经从最早的代理销售转向了会员电商,圈住一批用户之后开始了复购和供应链的深耕。

  留给淘集集的后路已经不多。引入新的资金,回到深耕供应链、做好消费者体验,或许才是出路。